在一個風和日麗的下午，我們在 Cama 位於新生南路的門市內，襯著綠蔭與徐徐微風，更靠近地認識Cama是如何從一個商圈咖啡外帶店，在十年之間用品牌的思維站穩腳步，用「Think Fresh」慢慢地滲透社區，擴大服務的範疇與專業價值。
「新鮮的咖啡豆一直都是我們產品的核心，Think Fresh則是公司內部運作的核心概念。」
「新鮮的咖啡豆一直都是我們產品的核心，Think Fresh則是公司內部運作的核心概念。」實行這樣的概念或許和創辦人Benny從廣告界出身有許多關係，非僅僅將定位為「咖啡店」，而以「品牌」作為長遠經營走向，除了產品維持最佳品質，也將服務內容再做提升，讓Cama的企業形象更為完整。
總是被媒體界戲稱Cama內部團隊為「被咖啡耽誤的廣告公司」，會這樣子說不是沒有蛛絲馬跡可循，從與美珍香合作「濾掛x豬肉乾禮盒」跳脫出一般咖啡與甜點配對的乖乖牌組合，還有曾經與大甲鎮瀾宮攜手合作的新春保庇禮盒，把大吉大利好運籤一同包入禮盒裡，讓應景時節、送禮之餘有不一樣的新鮮選擇。
「讓消費者在視、聽、嗅、味、觸下層層記住Cama的品牌內涵。」
成立超過十年的Cama Cafe是如何在現今滿坑滿谷的平價咖啡競爭中毅力不搖，維持超過六成的熟客率，這一切可能要先從Cama創業初期的背景開始說起。
早期發揮著麻雀雖小、五臟俱全的服務精神，駐足在城市的繁忙商業圈內，快速地提供給上班族一杯杯提振精神的濃醇咖啡。在許多人的印象之中，Cama的門市裡似乎只有不到五張的椅子，很多時候都是買完咖啡就走，並沒有太多的機會坐下來與這個空間相處。
即使空間狹小，Cama還是希望將產品與服務打造到最好，因此在不到十坪的小空間內，團隊還是設計將吧台後放，讓顧客能走進店內感受咖啡延伸出的氛圍。這是Cama引以為傲的「五感行銷」，透過烘豆的咖啡香、黃色的明亮視覺，顧客與咖啡師的交談聲，觸及店內周邊商品以及入口的咖啡苦味，讓消費者在視、聽、嗅、味、觸下層層記住Cama的品牌內涵。
黃色與Beano ——
除了黃色的視覺，店內隨處可見的白色人物想必也是許多人對Cama的視覺印象，其實這是Cama以廣告美學為出發所設計的企業識別角色「Beano」。想都沒想到，Beano其實是一顆咖啡豆，由一顆咖啡豆化身，因為靈敏的嗅覺，開始長出大鼻子，展開他的咖啡旅程。看著Beano，他不是捧著咖啡，就是騎在腳踏車上，白色圓滾滾的溫暖形象象徵了Cama的親和力，緊扣住品牌的核心價值。
